Reglamento

Normas del B&B Villa Matari



¡Estamos encantados de acogerle! Le invitamos a leer atentamente nuestras normas: no se trata sólo de normas formales, sino de sentido común y respeto mutuo para garantizar una estancia agradable para todos.



Reservas y pagos

  • Las solicitudes de reserva pueden hacerse por teléfono o correo electrónico.
  • Recibirá confirmación de su reserva con información sobre su estancia y la forma de pago.
  • Se requiere un depósito del 50% por transferencia bancaria.
  • El resto se abonará en el momento del check-in, en efectivo o mediante transferencia bancaria.
  • En caso de cancelación, el depósito no es reembolsable.
  • Se añade una tasa turística municipal del 4% a la tarifa diaria.
  • Se aceptan efectivo, tarjetas, tarjetas de débito y transferencias bancarias.

Registro de entrada y salida

  • Check-in: de 14:00 a 21:00 (por favor, infórmenos de su hora de llegada).
  • Check-out: antes de las 10:00 a.m. / 10:30 a.m. para permitir la limpieza de las habitaciones.
  • A su llegada, deberá presentar un documento de identidad válido para registrarse, tal y como exige la ley.
  • Después del registro y el pago del saldo, que le acompañará a su habitación y zonas comunes.
  • 📄 Nota: el B&B no emite documentos fiscales, sino un recibo no fiscal con los detalles de su estancia.

Desayuno

  • Se sirve en forma de bufé entre las 8.00 y las 10.00 horas.
  • Se ruega consumirla exclusivamente en la zona dedicada a ello.
  • Está prohibido consumir alimentos en su habitación o utilizar su propia cocina.



Limpieza y servicios

  • Limpieza de habitaciones y cambio de toallas: diario.
  • Cambio de ropa de cama: cada 4 días.
  • Aparcamiento disponible en la calle pública y tranquila adyacente a la villa.

Normas de conducta

  • Está prohibido fumar en las habitaciones.
  • No deje objetos de valor sin vigilancia: las habitaciones no disponen de caja fuerte.
  • El B&B no se hace responsable de robos o pérdidas.
  • Cierre siempre puertas y ventanas al salir.
  • Utilice correctamente los aseos y no tire la basura por el retrete.
  • Apague las luces y el aire acondicionado al salir de la habitación.

🐾 Regulación de los animales

Estaremos encantados de acoger a sus animales de compañía, con sujeción a unas sencillas normas:


  • La presencia del animal debe comunicarse en el momento de la reserva.
  • La dirección se reserva el derecho de aceptar o rechazar al animal en función de las condiciones indicadas.
  • Los animales deben permanecer atados en todo momento, incluso en las zonas exteriores.
  • Los propietarios deben traer todo lo necesario para el bienestar y la limpieza de su mascota.
  • Está prohibido utilizar la ropa de cama del B&B para los animales.
  • Los animales no deben molestar a los demás huéspedes.
  • Está prohibido dejarlos solos en la habitación en cualquier momento.
  • Está prohibido el acceso a la sala de desayunos.

Gracias por su colaboración



Le deseamos una estancia agradable y relajante en Villa Matari Para cualquier necesidad, nuestro personal está siempre a su disposición.
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